インターネット上での嫌がらせやつきまとい、通称「ネットストーカー（ネトスト）」は、誰もが被害者になり得る現代社会の深刻な問題です。
匿名性が犯行を容易にし、被害者は精神的な苦痛を強いられます。しかし、予防策を講じることで、被害を未然に防ぐことが可能です。
この記事では、ネットストーカーとは何か、実際の被害事例、被害を防ぐための予防策、特定方法、そして被害に遭遇した際の具体的な対処法について、深く掘り下げて解説していきます。
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ネットストーカーとは？
ネットストーカーの定義｜どこからがネットストーカーと言える？
ネットストーカーとは、インターネット上で個人に対して誹謗中傷、嫌がらせ、脅迫などを繰り返し行う行為です。
この行為は、対象の精神的苦痛を引き起こすことを目的としており、その手法は匿名性を悪用したものが多いです。
一度でも嫌がらせの対象となると、犯人を特定しにくいという特性上、長期間にわたる被害に悩まされることも少なくありません。
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ネットストーカーの被害に陥りやすい人とは？
ネットストーカーの被害に陥りやすい状況は、SNSでの活動が活発な人、特に個人情報を多く公開している人が該当します。
オンライン上のトラブルに巻き込まれた後や、何らかの意見を公に表明した後に被害に遭うケースもあります。このような状況は、加害者がターゲットを選びやすく、また被害者の情報を容易に収集できるため、特に注意が必要です。
特に、インフルエンサーやライバーのような配信者はわかりやすくネトスト対象になりやすいです。自身の生活を赤裸々に公開してコンテンツ化するタイプのインフルエンサーは、行動範囲・行動パターンが読まれやすく、意図しない個人情報が吸い取られてしまうリスクに晒されやすいと言えるでしょう。
コラム
インフルエンサー・ライバーの方は、ファンからの贈り物を受け取ることもあるでしょう。
安全に受け取る方法としておすすめしたいのが「バーチャルオフィス」です。自宅住所を公開せずに済むため、個人の安全を確保できる大きなメリットがあります。
バーチャルオフィスサービスを利用することで、実際の住所ではなく、ビジネス用の仮の住所を持つことができます。ファンからのプレゼントや手紙はその仮の住所宛に送ってもらうようにすればOK。バーチャルオフィスが一旦受け取り、その後インフルエンサーやライバーの手元に転送される仕組みです。
こうすることで、直接自宅に贈り物が送られてくるリスクを避けることができます。
さらに、バーチャルオフィスによっては、荷物を受け取る際に安全性のチェックもしてくれます。例えば、GPSトラッカーや盗聴器などが仕掛けられていないかどうかを確認し、インフルエンサーやライバーのプライバシーと安全を守ります。このようなセキュリティ対策は、自宅で直接荷物を受け取る場合には難しいものです。
基本的に、バーチャルオフィスが提供する住所は各地域の「一等地」ばかり。公開する際の見栄えも良いです。
バーチャルオフィスを利用することで、ファンとの健全な関係を維持しつつ、プライバシー保護と安全確保の両立が可能になります。インフルエンサーやライバーは自分の活動を続けながらも、ネットストーカー被害のリスクを最小限に抑えることができるのです。
当サイトでは「バーチャルオフィスのレビュー記事」をご用意しています。気になるサービス名をクリック・タップすると、解説記事が表示されます。
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ネットストーカーの被害事例
実際に起こったネトスト事例3選
ここでは、残念ながら実際に起きてしまったネットストーカー事件について、概要をかいつまんでご紹介します。
- 瞳に映った景色で住所を特定
あるアイドルのSNSに投稿された写真の瞳に映った景色から、ストーカーが彼女の住所を特定しました。この事例は、写真一つで個人のプライバシーが侵害される恐ろしさを示しています。 - 掲示板での誹謗中傷による被害拡大
個人に対する悪意ある書き込みが掲示板に広がり、その人物の名誉を著しく毀損しました。この事例から、ネット上の情報が現実世界にも影響を及ぼす可能性があることがわかります。 - 家族写真から子供の学校を特定
SNSに投稿された家族写真から、子供が通う学校が特定され、その情報をもとに嫌がらせが行われました。これは、SNSの利用に際して家族を守るための配慮が必要であることを示しています。
ネトスト被害事例から学べる教訓
これらの事例から学べる教訓は、オンラインでの行動一つが大きな被害につながる可能性があるということです。
また、自分だけでなく家族をも巻き込む事態に発展するリスクもあります。
オンライン上でのプライバシー管理の重要性と、情報公開の際の慎重な判断が求められます。
ネットストーカーの犯人があなたを特定する方法とは？被害を防ぐための予防策
インターネットの普及により、情報交換が容易になった一方で、ネットストーカーという新たな脅威が出現しました。
しかし、適切な予防策を講じることで、これらのリスクを大幅に低減させることは可能です。
以下に、個人のインターネット利用において実践できる予防策を紹介します。
基本的なインターネットリテラシーを高める
結局のところ、ネットストーカーに対しては自己防衛するしかありません。自身の意識の持ちようでどうにか対応できることから始めてみましょう。
個人情報の管理徹底は当たり前に実施する
ネット上での個人情報の扱いには十分注意しましょう。住所、電話番号、勤務先など、個人を特定できる情報は極力公開しないようにしてください。
また、公開してしまった情報は、可能な限り削除するか、アクセスを制限する設定を活用してください。
SNSは犯人にとって宝の山！あなたを特定する要素とは？
自分は大丈夫と思っても、うっかり以下の情報をSNSに投稿したことがある人も少なくないのではないでしょうか。これらの要素から、あなたの個人情報が芋づる式に明らかになってしまうことも。
ネットストーカーが個人を特定する代表的な要素をおさえてきましょう。
特定要素1: 窓から見える風景の写真
窓からの眺めは、意外と特定の地点を特定しやすい情報です。景色の写真をSNSに投稿する際は、特定の建物が写り込まないよう注意しましょう。
特定要素2: 地域特有の言葉やイベント
地域特有の言葉や参加したイベントの情報も、住んでいる地域を特定されるヒントになり得ます。日常的な投稿でも、これらの情報は控えめにすることが大切です。
特定要素3: 自身や子どもの顔写真
顔写真は、身元特定のリスクを高めます。特に、子どもの写真は慎重に扱うべきです。プライバシー保護の観点からも、顔写真の公開は最小限に留めましょう。
特定要素4: フォロー・フォロワーのプロフィール
自分のフォロー・フォロワーリストも、個人情報の一つとして扱われます。信頼できる人とのみ繋がり、不要なアカウントは積極的に整理しましょう。
取引先がネットストーカーになることも？領収書や請求書に注意
ビジネス関係のやり取りでも、不用意に個人情報を共有することは避けましょう。バーチャルオフィスなどを利用して、プライベートとビジネスの情報を区別することも一つの方法です。
領収書や請求書に自宅住所を記載すると、こうしたリスクが高まりますので気をつけましょう。請求書・領収書に住所を書きたくない！書かない場合の注意点や記載の必要性を解説【バーチャルオフィスの住所でOK】で対策を詳しく解説していますので、併せてご覧ください。
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技術的な防御策
インターネット上で自己を守るためには、技術的な防御策も非常に重要です。ここでは、個人が簡単に取り組める技術的予防策をいくつか紹介します。
セキュリティソフトを活用する
個人のPCやスマートフォンにセキュリティソフトをインストールし、常に最新の状態に保つことが重要です。これにより、ウイルスやマルウェアからデバイスを守り、個人情報の漏洩を防ぐことができます。信頼できるセキュリティソフトを選び、定期的にスキャンを行いましょう。
パスワードは複雑にし、定期的に変更する
強固なパスワードは、アカウントのセキュリティを向上させる上で基本中の基本です。複雑で予測しにくいパスワードを設定し、使用しているサービスごとに異なるパスワードを用いることが望ましいです。また、定期的なパスワードの変更も、セキュリティ維持のために効果的です。
相手のアカウントをブロックする
SNS等で嫌がらせを受けた場合、できるだけ早く相手のアカウントをブロックすることが推奨されます。これにより、直接的な被害を防ぎつつ、追加の対策を講じる時間を確保することができます。また、不審なアカウントやメッセージには反応せず、必要に応じて通報することも大切です。
これらの予防策を実行することで、ネットストーカーから自己を守り、安全なインターネット利用環境を維持することができます。次に、ネットストーカーを特定する方法について解説します。
ネットストーカーの犯人を特定する方法
ネットストーカー被害に遭遇した場合、加害者を特定することは、被害を止め、法的措置を取る上で非常に重要です。ここでは、加害者を特定するための方法を紹介します。
警察に相談する
警察に援助を申し出る効果
ネットストーカー被害が発生した場合、警察に相談することが一番のステップとなります。警察は、捜査関係事項照会書を用いてプロバイダから犯人の氏名や住所といった情報を取得できることがあります。特に、被害が深刻である場合や犯罪に該当する可能性がある場合は、警察が積極的に動いてくれることが期待できます。
発信者情報開示請求を行う
発信者情報開示請求は、ネット上の特定の発言や行動により被害を受けた場合に、加害者の情報（IPアドレスや登録情報）を開示してもらうための法的手続きです。この手続きを通じて、匿名で行われた嫌がらせの加害者を特定することが可能となります。ただし、開示請求には裁判所の命令が必要な場合が多く、法的な手続きを理解し進める必要があります。
法律事務所や探偵を利用する
弁護士による支援内容
ネットストーカー被害に対して法的措置を検討する場合、専門の弁護士に相談することが推奨されます。弁護士は、発信者情報開示請求の手続きサポートや、加害者に対する損害賠償請求など、法的措置を講じる際に必要なアドバイスやサポートを提供してくれます。
探偵による支援内容
また、法的手続きの前段階として、或いは警察や法的手続きに頼らずに加害者を特定したい場合は、プライベート探偵を雇う方法もあります。
探偵は、オンライン上の情報収集や、加害者の特定に有用な技術やノウハウを持っています。ただし、この方法は費用がかかる上、得られた情報が直接的な法的証拠として利用できない場合もあるため、利用に際しては慎重な検討が必要です。
探偵事務所に相談しようと思った時に抱きがちな疑問・不安として
「どこの探偵社に頼んだらよい？」
「適正価格はいくら？」
「そもそも、こんな相談を探偵社にお願いできるの…？」
などが挙げられます。
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ネットストーカー被害に遭遇した際には、これらの方法を駆使して加害者を特定し、適切な対応を取ることが重要です。次に、ネットストーカー被害に遭った際の具体的な対処法について詳しく解説します。
ネットストーカー被害に遭った際の具体的な対処法
ネットストーカー被害に遭遇した場合、迅速かつ適切な対処が被害を最小限に抑える鍵となります。以下に、緊急性が高い場合の初期対応と、長期的な解決に向けた法的対応の両方を紹介します。
初期対応：緊急性が高い場合
証拠の確保方法
ネットストーカーの行為は、後の法的措置を考慮して、可能な限り証拠を確保する必要があります。具体的には、誹謗中傷のスクリーンショット、メールやメッセージのログ、不審なアクセスを示すログなど、すべての可能な証拠を保存しましょう。これらの証拠は、警察への相談や、法的手続きを進める際に重要な役割を果たします。
即座に取るべき行動
被害に遭遇したら、まずは加害者とのすべてのコミュニケーションを遮断し、必要に応じてアカウントのセキュリティ設定を見直し、パスワードを変更してください。また、信頼できる家族や友人、職場などへの相談も重要です。状況が深刻な場合には、すぐに警察へ相談することを検討してください。
法的対応：長期的な解決に向けて
被害届の提出
ネットストーカー行為が犯罪に該当する可能性がある場合、警察に被害届を提出することで正式な捜査が開始されます。この過程で、先に集めた証拠が重要な役割を果たすため、証拠の確保は非常に重要です。
民事訴訟の可能性
加害者が特定でき、かつ損害賠償などの解決を図りたい場合は、民事訴訟を検討することも一つの手段です。この場合、専門の弁護士に相談することで、被害者の権利を守るための適切なアドバイスを得ることができます。
ネットストーカー被害に遭遇した場合は、冷静に状況を把握し、適切な対処を行うことが非常に重要です。被害を受けたと感じたら、すぐに行動を起こしてください。
まとめ
ネットストーカーは、匿名性を背景にしたインターネット上のつきまとい行為であり、多くの人々に精神的苦痛をもたらします。この記事を通じて、ネットストーカーの定義から被害事例、予防策、加害者の特定方法、そして被害に遭遇した際の対処法までを学んできました。ここで紹介した情報を活用し、ネットストーカー被害の予防と対処に役立てていただければ幸いです。
事業者のネットストーカー予防にはバーチャルオフィスが有効
個人情報の公開が必要な事業者にとって、バーチャルオフィスは、自宅住所を直接公開せずに済むため、ネットストーカーのリスクを軽減できる有効な手段です。また、バーチャルオフィスを利用することで、仕事とプライベートの情報を分離し、より安全なビジネス運営を実現することが可能になります。
筆者もバーチャルオフィス（GMOオフィスサポート）を利用していますが、気兼ねなく相手に住所を伝えられてストレスが軽減されました。
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いざという時は探偵や発信者情報開示請求が効果的かつ迅速
ネットストーカー被害に遭遇した際、迅速かつ効果的な対応が求められる場合、探偵の利用や発信者情報開示請求が有効です。これらの手段は、被害の拡大を防ぎ、加害者に対する法的措置を取るための重要なステップとなります。ただし、専門家と相談の上、適切な手続きを選択することが重要です。
ネット上での安全は、日々の注意と適切な対策によって守られます。この記事が、ネットストーカーから自身を守るための一助となれば幸いです。
